Política de Protección de Datos

Política de Protección de Datos

I. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

La marca estarconnect es una marca comercial registrada por Intelectia Telecom S.L. en la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea el 03 de diciembre de 2024 con el número 019069651.

El responsable es Intelectia Telecom S.L., con domicilio en Gran Via Don Diego Lopez de Haro nº1 - 6º - 48001 Bilbao (Bizkaia) (España).

II. ¿Quién es el delegado de protección de datos?

Es el responsable que vela por el cumplimiento de la normativa de protección de datos. Puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en: rgpd@intelectiatelecom.com

III. ¿Cómo hemos obtenido tus datos de carácter personal?

Tus datos los hemos obtenido a través de relaciones previas con Intelectia Telecom o por haber solicitado información sobre nuestros servicios.

IV. ¿Qué datos personales tratamos?

  • Nombres y Apellidos / Razón Social
  • NIF/CIF
  • Correo electrónico
  • Dirección postal
  • Fecha de nacimiento
  • Sexo
  • Tarjeta de crédito/débito
  • Cuenta bancaria
  • Teléfono móvil personal y profesional

V. ¿Para qué tratamos tus datos personales?

  • Gestión de tu registro en la WEB/APP.
  • Procesamiento y entrega de pedidos.
  • Elaboración de un perfil comercial basado en tu navegación.
  • Envío de información sobre promociones y novedades.
  • Prevención de fraudes y abusos.
  • Gestión de facturación y atención al cliente.

VI. ¿Durante cuánto tiempo guardamos tus datos?

Los datos se conservarán conforme a la legislación vigente o hasta que solicites su eliminación.

VII. ¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

El tratamiento de datos está legitimado por la relación contractual o consentimiento del usuario.

VIII. ¿Cuándo y por qué motivo podemos facilitar tus datos a terceros?

Pueden ser cedidos a empresas del grupo Intelectia Telecom con la misma finalidad del tratamiento original.

IX. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros, a través de:

Si no se atiende tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

X. ¿Dónde puede formular una reclamación?

Ante la Agencia Española de Protección de Datos:

  • Sede electrónica: www.agpd.es
  • Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
  • Teléfono: 901 100 099 / 91 266 35 17

XI. ¿Qué tratamiento le damos a las imágenes y vídeos?

Las imágenes y vídeos en la WEB/APP son tratados solo con fines informativos y no comerciales.